3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
— обеспечения Оператором трудового законодательства;
— содействия работникам в трудоустройстве;
— получения образования и продвижения по службе;
— обеспечения личной безопасности работников;
— контроля количества и качества выполняемой работы;
— обеспечения сохранности имущества;
— обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
— фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и
(или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
— дата и место рождения;
— сведения о гражданстве;
— вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
— вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
— адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
— номер телефона, адрес электронной почты;
— сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
— идентификационный номер налогоплательщика;
— реквизиты страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования;
— реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
— сведения о семейном положении, составе семьи;
— сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
— отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
— сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
— сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
— сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
— фотография;
— номер расчетного счета;
— номер банковской карты;
— иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
— комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
— комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
— подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
— личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
— дела, содержащие материалы аттестаций работников;
— дела, содержащие материалы внутренних расследований;
— справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
— копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы
3.2.Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
— осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристских услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
— адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
— адрес фактического проживания;
— номер телефона, адрес электронной почты;
— почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
— копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
— договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг.
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
— осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
— фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
— фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
— год, месяц и число рождения клиента;
— место рождения;
— гражданство в настоящее время (при необходимости — гражданство при рождении);
— пол;
— данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
— данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
— данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
— адрес регистрации;
— фактический адрес проживания;
— адрес электронной почты;
— домашний и контактный (мобильный) телефоны;
— дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п. 1.; п. 4. ст. 6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
— фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
— данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
— данные об учебном заведении — для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
— изображение (фотография) клиента;
— сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
— даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
— сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
— копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
— другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2.Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
— копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
— паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
— свидетельство о рождении;
— комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
— договор о реализации туристских услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг.
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
— подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
— сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
— адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
— адрес фактического проживания;
— сведения о трудовом и общем стаже;
— номер телефона, адрес электронной почты;
— почтовый адрес;
— дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2.Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
— копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
— копия доверенности;
— уставные документы;
— выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
— копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т. п.);
— данные, находящиеся в государственных реестрах;
— договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
— иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
— установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— номер телефона, адрес электронной почты;
— почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
— договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
— формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— номер телефона, адрес электронной почты
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
— договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
— продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— фотоизображение, видеоизображение;
— номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
— договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
— сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
— данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
— IP-адрес;
— данные файлов cookie;
— параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
— файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
— дата и время доступа к сервисам Сайта;
— адреса запрашиваемых страниц;
— истории заказов;
— информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
— иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в:
— текстовых файлах, которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2.Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
— о целях получения Оператором персональных данных;
— о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
— о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
— о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
— о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
— о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, обрабатываются в целях, указанных в п. 3.8 настоящей Политики, в течение сроков, установленных настройками сервиса веб-аналитики.
4.1.6. Оператор не инициирует сбор персональных данных через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.). В случае направления субъектом персональных данных сообщения в указанные мессенджеры по собственной инициативе, он уведомлен и согласен с тем, что обработка его персональных данных может осуществляться с трансграничной передачей на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации. Оператор не несет ответственности за обеспечение конфиденциальности данных, переданных субъектом таким способом. Для оформления заказа и получения консультаций используйте иные формы обратной связи на сайте.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1.Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
— с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях — исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
— обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
— обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
— сбор и обработка персональной информации с использованием cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3.Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4.Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2−11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.5.Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).